Veelgestelde vragen over Relaxfauteuils

Relaxfauteuils

Klik op de vraag om het antwoord te lezen.

In welke winkels verkopen jullie sta-op-stoelen?


Ons gehele assortiment sta-op-stoelen zijn te bezichtigen en uit te proberen in al onze winkels. Als je niet daar naartoe kunt komen hebben wij ook onze rijdende showrooms en komen we graag bij aan huis voor een geheel gratig en vrijblijvende zitdemonstratie. Je kan hiervoor gratis bellen naar 0800-2002 waar onze klantenservice je graag verder helpt.

Geven jullie dezelfde korting als de concurrent?


Wij geven €500 korting op ons assortiment relaxfauteuils. Veel van onze concurrenten stunten met een kale productprijs: voor elke extra optie betaal je een heleboel meer. Wij reclameren enkel de totaalprijs van de stoelen. Bij ons betaal je dus nooit extra kosten bovenop de prijs waarmee we adverteren. Bij Mango vinden we het belangrijk dat we transparant zijn, en dat jij een duidelijk beeld hebt van wat je betaald. Uiteindelijk gaat het om jouw comfort.

Wanneer kan ik terecht in jullie showroom?


Je kunt van maandag t/m zaterdag van 09.00 - 17.00 uur terecht in onze winkels. Benieuwd welke showroom het dichtst bij jou in de buurt is? Bekijk het winkeloverzicht.

Hebben jullie een eigen bezorgdienst?


Mango Mobility is al jaren dé specialist bij het vinden van de beste mobiliteitshulpmiddelen voor senioren. Met een eigen bezorgdienst zorgen wij dat jouw aankoop snel en veilig bij je thuis wordt afgeleverd. Wij hechten grote waarde aan onze service en staan altijd voor je klaar.

Is het gunstiger als ik mijn sta-op-stoel online koop?


Wij hechten grote waarde aan de kwaliteit van onze producten en de persoonlijke service om uw sta-op-stoel geheel naar wens voor je op maat te leveren. Hiervoor hanteren wij dezelfde prijzen online als in onze showroom om deze kwaliteit te waarborgen. Maatservice en persoonlijk advies zijn essentieel voor je maximale comfort en zitplezier.

Hoe lang geven jullie garantie op de sta-op-stoel?


Wij bieden tot 5 jaar garantie op onze stoelen en onderdelen. Je kunt onze garantie voorwaarden terugvinden als bijlage bij de aankoop. Ook als de garantie verlopen is kan je contact met ons opnemen: wij staan altijd voor je klaar.

Als mijn stoel kapot is, waar kan ik dan terecht voor reparatie?


Je kan voor reparatie altijd terecht bij onze technische service en reparatiedienst. Onze specialisten komen bij je thuis en zorgen dat de stoel weer gemaakt wordt. Service aan huis zodat je snel weer zorgeloos kunt genieten van jouw sta-op-stoel.

Is een relaxfauteuil hetzelfde als een sta-op-stoel?


Wij verkopen luxe seniorenstoelen op maat. Een sta-op-stoel is een ander woord voor relaxfauteuil: het gaat eigenlijk om hetzelfde. Mango Mobility verkoopt maatwerk met staop-functie, maximaal comfort in klassieke of moderne stijl. Helemaal naar wens. Zo hebben wij voor iedereen de ideale oplossing voor optimaal zitplezier in eigen huis.

Wat is jullie levertijd?


Als je een stoel besteld die wij op voorraad hebben duurt de levering maximaal 7 dagen. Als je een stoel speciaal op maat laat maken duurt het 8 weken voordat je deze in huis hebt.

Moet ik een aanbetaling doen bij aankoop van een sta-op-stoel?


Ja, als je een stoel bij ons laat maken verwachten wij een aanbetaling van 25%. Dit doen we omdat de stoel maatwerk is. Zo weet jij zeker dat je een relaxfauteuil aanschaft die precies bij jouw wensen, je stijl en je interieur past.

Mijn sta-op-stoel zit een beetje hard?


Vaak bestaat de vulling van een fauteuil uit vormschuim of hoogwaardig polyether. Het heeft enige tijd nodig om geheel naar je lichaam aan te passen. Na ca. 8 weken regelmatig zitten in de nieuwe stoel zult u merken wat optimaal zitcomfort betekent.

Is het gunstiger als ik mijn sta-op-stoel online koop?


Wij hechten grote waarde aan de kwaliteit van onze producten en de persoonlijke service om uw sta-op-stoel geheel naar wens voor je op maat te leveren. Hiervoor hanteren wij dezelfde prijzen online als in onze showroom om deze kwaliteit te waarborgen. Maatservice en persoonlijk advies zijn essentieel voor je maximale comfort en zitplezier.

De leren bekleding van mijn stoel kraakt?


Bij gebruik van de relax-functie kunnen de lederen delen van de rugsteun, voetensteun en het zitvlak elkaar raken. Alle delen zijn vanuit de meubelfabriek met siliconenspray behandeld voor een stille en soepele werking. Leder is een natuurlijk product en het vergt regelmatig onderhoud dus na verloop van tijd kan het leer opnieuw gaan kraken. Dit is een normale natuurlijke eigenschap van lederen bekleding. TIP: Talkpoeder aanbrengen op de bewegende delen vermindert het kraken.

Schoonmaken/onderhoud voor mijn stoel?


Bij aankoop van een relaxfauteuil van Mango krijg je de optie op een onderhoudset aan te schaffen. Hierin zit een speciaal doekje, een spons en verschillende sprays en olieën om je stoel goed te onderhouden. Afhankelijk van de bekleding krijg je een setje voor stof, een setje voor leer, of een setje voor beiden. Deze set kost €150.

Mijn sta-op-stoel doet het niet meer?


Controleer alle stekkers van de stoel. Vergeet ook niet om onder de fauteuil te kijken of daar nog stekkers zitten. Zitten alle stekkers goed en doet de stoel het nog niet? Bel dan gratis onze klantenservice op. Ze helpen je graag!

Andere vraag?

Staat jouw vraag niet bij onze FAQ? Geen zorgen, neem contact met ons op via het formulier en we geven je zo snel mogelijk een antwoord.

Heb je een vraag? Neem dan contact met ons op via onderstaand formulier of bel gratis 0800-2002